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Título
Text copied to clipboard!Agente de Alojamiento de Tripulación
Descripción
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Estamos buscando un Agente de Alojamiento de Tripulación dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de coordinar y gestionar las necesidades de alojamiento de la tripulación, asegurando que todos los miembros tengan un lugar cómodo y seguro para descansar durante sus asignaciones. Trabajarás en estrecha colaboración con hoteles, proveedores de alojamiento y otros departamentos internos para garantizar que se cumplan los requisitos de la tripulación de manera eficiente y efectiva. Además, serás el punto de contacto principal para resolver cualquier problema relacionado con el alojamiento que pueda surgir. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, una fuerte capacidad de resolución de problemas y la capacidad de trabajar bajo presión. Si tienes experiencia en la industria de la hospitalidad o en un rol similar, y disfrutas de un entorno de trabajo dinámico, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Coordinar las reservas de alojamiento para la tripulación.
- Negociar tarifas y contratos con proveedores de alojamiento.
- Mantener registros precisos de las reservas y gastos.
- Resolver problemas de alojamiento de manera oportuna.
- Colaborar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de la tripulación.
- Proporcionar informes regulares sobre el uso del alojamiento.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa.
- Responder a las consultas de la tripulación sobre alojamiento.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en gestión de alojamiento o hospitalidad.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Habilidad para manejar múltiples tareas y prioridades.
- Conocimiento de software de gestión de reservas.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puede describir su experiencia previa en gestión de alojamiento?
- ¿Cómo maneja situaciones de alta presión?
- ¿Qué estrategias utiliza para negociar con proveedores?
- ¿Cómo asegura la satisfacción de la tripulación con el alojamiento?
- ¿Está familiarizado con algún software de gestión de reservas?
